🌏【離鄉不離心|我的海外照護旅程】
在異國的土地上,照顧的不只是身體,更是跨越文化與距離的心。
本課程將帶您走進海外照護的真實世界,從文化適應、跨文化溝通到實用照護技巧,分享寶貴經驗與可行方法,讓每一位照護者在不同國度都能安心、自信地提供專業服務。
📚 課程內容
主題1️⃣ 開場與自我介紹
個人背景分享:海外工作國家、年資、服務對象
海外照護的契機與選擇
主題2️⃣ 海外照護的挑戰與適應
文化差異:案例探討不同國家對「疾病管理」與「家庭照護方法」的觀念
環境調適:語言、生活環境、飲食與就醫流程的適應策略
工作規範差異:海外 vs 台灣的照護流程與法律規範(用藥限制、工時制度)
心理調適:面對孤獨與想家的有效應對方式
主題3️⃣ 跨文化溝通技巧
與被照護者互動:當地語言應用、肢體語言、翻譯工具
理解非語言訊號(表情、動作)的文化含義
與家屬互動:
專案管理日誌建立信任
主動報告照護進度
專業應對家屬疑問,避免文化誤解
主題4️⃣ 實用經驗與技能分享
提升照護品質的小技巧
觀察與判斷被照護者需求的方法,即使對方無法表達
主題5️⃣ 問答與互動
開放交流、回應學員提問、分享真實案例
👩⚕️ 講師介紹|詹沛潔 Vicki
學歷:臺灣實踐大學畢業
語言能力:中文、英文(C1流利)、法文、廣東話
專業資格:
英國 CPD 認證:食品衛生證一級、營養初階~高階證書、失智照護證書、糖尿病照護證書、感染控制管理證書、心臟病照護證書
臺灣看護證書
工作經歷:
2015–2017 鄭州高端物業管家
2017–2018 北京/上海萬科高端樓盤物業管家
2021 起臺灣醫院看護
2023 起海外看護與頂級管家(英國 Southampton、Hythe 老人公寓;加拿大月子中心營養調配;英國高端管家至 2025 年 7 月)